Plateforme opérationnelle
Réservations, clients, équipes et tâches quotidiennes dans une seule interface. Qui fait quoi, pour quand, et où ça en est.
Develop — logiciel sur mesure
Un logiciel construit autour de votre entreprise
Les logiciels tout faits vous demandent d'adapter l'entreprise à l'outil. Ici, c'est l'inverse : le système se construit sur votre façon de travailler.
Un message sur WhatsApp et on en parle : +39 329 1261956
Chaque donnée à un endroit différent
Ce ne sont pas les outils qui manquent. C'est qu'aucun de ceux que vous utilisez ne parle aux autres.
- Les données vivent entre Excel et WhatsApp — Les informations qui comptent sont dans des conversations, des pièces jointes et des fichiers qu'une seule personne sait retrouver.
- La même donnée saisie trois fois — D'abord dans le logiciel de gestion, puis dans le tableur, puis dans le message de confirmation. À chaque fois, une occasion de se tromper.
- Aucune vue unique sur les réservations et les clients — Pour savoir comment se passe la semaine, vous ouvrez quatre outils et vous faites la somme de tête.
- Des licences pour des fonctions que personne n'ouvre — Vous payez par utilisateur, chaque mois, un forfait dessiné pour une entreprise qui n'est pas la vôtre.
- Des processus qui tiennent dans la tête d'une personne — Quand cette personne est en congé, le processus s'arrête.
Capacités
Ce que nous pouvons construire
Ce ne sont pas des forfaits tout faits : ce sont les types de système que nous savons construire. Chacun part de votre façon de travailler réelle.
Portail client
Un espace réservé où le client trouve ses documents, l'état du travail et les échanges. Beaucoup moins d'e-mails de suivi.
Système de réservation
Disponibilités, demandes, confirmations et calendrier au même endroit, avec les règles de votre établissement, pas celles d'un logiciel générique.
Tableau de bord interne
Les chiffres que vous regardez chaque lundi, mis à jour tout seuls. Aucun export à recoller à la main.
Gestion des leads façon CRM
Chaque demande suivie du premier contact à la signature. Aucun contact perdu au fond d'une conversation.
Produit SaaS
Quand le logiciel est le métier et plus seulement l'outil : comptes, abonnements, rôles et données clients. Même seulement la première version, celle qui sert à démarrer.
Automatisation des flux
Confirmations, rappels, rapports et passages entre services exécutés par le système, pas par quelqu'un qui pense à le faire.
Notre façon de travailler
Six étapes, aucune surprise
Chaque étape se termine par quelque chose que vous pouvez voir et juger.
01
Analyse
Nous regardons comment vous travaillez aujourd'hui : qui fait quoi, où ça bloque, ce qui est refait à la main chaque semaine.
02
Conception
Nous dessinons les écrans et les parcours avant d'écrire la moindre ligne de code. Vous les voyez et les corrigez quand changer coûte peu.
03
Développement
Nous construisons par blocs. À la fin de chaque bloc, vous avez quelque chose à ouvrir et à essayer, pas une promesse.
04
Tests
Vous l'essayez vous-même, avec vos vraies données et les cas tordus de votre entreprise. On corrige avant la mise en production.
05
Lancement
Migration des données, accès, formation de l'équipe. On démarre quand vous êtes prêt, pas un jour avant.
06
Amélioration
Le travail change, le système suit. Modifications et nouvelles fonctions quand elles servent vraiment.
Technologie
Sous le capot
C'est en bas de page pour une raison : c'est la partie que vous ne devriez pas avoir à évaluer.
01
Applications web
Elles s'ouvrent depuis le navigateur, sur ordinateur et sur téléphone. Rien à installer.
02
Base de données
Un entrepôt unique et structuré : les données tiennent à un seul endroit.
03
API et intégrations
Le système parle aux outils que vous utilisez déjà, quand ils exposent un canal pour le faire.
04
Hébergement cloud
Infrastructure gérée, avec sauvegardes et mises à jour de sécurité.
05
Authentification et rôles
Chaque personne voit ce qui la concerne. Rien de plus.
06
Analytics
Nous mesurons l'usage réel du système, pour savoir quoi simplifier.
07
Automatisations
Des tâches programmées et des règles qui se déclenchent seules, même la nuit.
Ce qui change
Moins de friction, plus de contrôle
Aucun pourcentage. Ce sont les choses qui se sentent dans le travail de tous les jours.
01
Les informations au même endroit
Une source, pas cinq versions du même tableau.
02
Moins de travail manuel répété
Ce que le système peut faire seul cesse d'occuper une personne.
03
De la visibilité sur les opérations
Vous savez où en sont les choses sans avoir à demander autour de vous.
04
Un système qui suit votre façon de faire
Vous n'adaptez pas le travail au logiciel : c'est le logiciel qui s'adapte.
Deux voies
Le logiciel seul, ou tout relié
Les deux se valent. Aucune n'est la version réduite de l'autre.
Projet unique
Vous voulez seulement la plateforme
- Périmètre défini avant de commencer
- Code et données à vous à la livraison
- Aucun engagement avec les autres services
Logiciel, site et contenus reliés
- Un seul interlocuteur
- Contenus, réseaux sociaux, site et logiciel coordonnés
- On commence là où c'est le plus utile
Questions fréquentes
À qui appartient le code ?
À vous. Nous l'écrivons noir sur blanc avant de commencer : code source, base de données et accès restent la propriété de votre entreprise.
Que se passe-t-il si nous arrêtons de travailler ensemble ?
Le système reste le vôtre et continue de fonctionner. Nous vous livrons le code, les données et la documentation : n'importe quel développeur peut reprendre à partir de là, sans rien nous demander.
Est-ce que ça se connecte aux outils que nous utilisons déjà ?
Quand l'outil expose une API ou un export, oui : logiciel de gestion, agenda, tableurs, systèmes de réservation. Nous le vérifions outil par outil avant de commencer, pas en cours de route.
Peut-on commencer petit ?
C'est la façon que nous conseillons. On part du processus qui vous fait perdre le plus de temps, on le met en service, et le reste s'ajoute quand la première brique a prouvé son utilité.
Que veut dire maintenance ?
Garder le système à jour et en marche : serveur, sécurité, corrections, petits ajustements. Les nouvelles fonctions sont autre chose et se traitent à part, comme de petits projets.
Comment arrive-t-on à un devis ?
Chaque système a un périmètre différent, donc le devis arrive après la première conversation, jamais avant. Décrivez-nous le processus à régler et nous vous dirons ce qu'il faut pour le construire.
Dites-nous ce que vous devez construire
Décrivez-nous le processus qui vous fait perdre le plus de temps aujourd'hui. Nous vous dirons s'il vaut la peine de construire un logiciel autour. Si ce n'est pas le cas, nous vous le dirons aussi.